广发卡2020校园招聘
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广发银行股份有限公司信用卡中心,简称广发卡,是广发银行独立的事业部,是唯一一家总部设在广州的全国性股份制银行的信用卡中心。
截至目前,广发信用卡客户体量超过7000万,流通卡量位列股份制银行前列,信贷余额接近5000亿元,总收入接近500亿元,收益率稳居行业五强,卡均消费、用卡活跃率均领先行业,覆盖衣、食、住、行、玩五大消费领域,每年拉动的消费总量过万亿元,单卡收益占据全国第一,是国内信用消费市场蓬勃发展的有力驱动者。
作为一家科技型金融企业,“金融+科技”是广发卡的战略核心,其率先将人工智能、生物识别、大数据、区块链等一系列前沿科技融入各项业务中,构筑了特色的创新平台,用科技实力为行业探路!
城市 | 宣讲学校 | 宣讲日期 | 宣讲时间 | 宣讲地点 | 备注 |
哈尔滨 | 黑龙江大学 | 9月25日 | 14:30 | 待定 | |
哈尔滨 | 哈尔滨金融学院 | 9月27日 | 14:30 | 待定 | |
重庆 | 重庆工商大学 | 10月17日 | 14:30 | 待定 | |
重庆 | 重庆交通大学 | 10月18日 | 14:30 | 待定 | |
广州 | 广东金融学院 | 待定 | 待定 | 待定 | |
广州 | 广东财经大学 | 待定 | 待定 | 待定 |
职位名称 | 职位方向 | 岗位职责 | 工作地点 | 面试地点 |
风险运营类 | 信贷审批方向 | 1、为客户提供优质的服务,根据业务流程和风险政策对信用卡申请进行审核,以保证信息有效性和真实性,防范风险并确保审批业务在规定时间内顺利进行; | 佛山 | 广州、武汉、哈尔滨、长沙、重庆 |
2、负责特定项目的开展及跟进工作,深入研究信贷审批业务相关的风险政策,制定并优化信贷审批操作流程及指引; | ||||
3、收集并分析风险信息,实施风险防范策略,维护提升信息数据库的效能; | ||||
4、保证已有信用卡客户的维护业务的顺利进行,防止风险发生。 | ||||
策略支持方向 | 1、对催收服务供应商的品质管理与制度建设,并对供应商品质问题及时作出有效提醒和督促整改; | 佛山 | 广州、武汉、哈尔滨、长沙、重庆 | |
2、定期数据报表整理及分析,持续推动催收终端发现的信用卡生命周期各业务环节问题优化; | ||||
3、收集、整理、分析投诉数据,多渠道关注催收作业品质,提出可行性建议,监督执行改进措施,有效管控催收投诉风险,提升服务质量和客户满意度。 | ||||
4、收集、整理、分析运营关键流程、催收系统、催收系统生产数据等运营方面的需求,统筹运营改善项目的开展及执行工作。 | ||||
不良资产清收管理方向 | 1、负责信用卡延滞客户的催收工作,并确保客户满意及达成回款目标; | 佛山 | 广州、武汉、哈尔滨、长沙、重庆 | |
2、负责线上处理客户减免等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批; | ||||
3、维护银行形象,避免出现投诉及资料泄露。 | ||||
臻选服务类 | 交易争端方向 | 1、 准确高效处理卡中心外币发卡和收单争端交易的处理; | 佛山 | 广州、武汉、哈尔滨、长沙、重庆 |
2、 协助分行、其他业务部门进行交易详情的分析调查,与各服务关联方保持良好的关系及有效的沟通,以维护持卡人和商户的正当权益,将银行的损失减至最低,树立卡中心优良的服务形象。 | ||||
臻选服务培训生 | 1、通过电话形式进行广发银行信用卡潜在客户的挖掘,并完成对卡中心的系列产品的介绍、销售等; | 佛山、重庆 | 广州、武汉、哈尔滨、长沙、重庆 | |
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务 | ||||
3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升。 |
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